“强化管理意识”江恒物业组织物业一线服务人员召开培训会

发布于： 2024-02-28 17:39

为了提升园区服务品质，强化管理意识，2024年2月23日，江恒物业组织全体物业人员进行了一次培训会，培训会上江恒物业管理人员首先对客服、秩序、保洁的岗位职责进行了梳理，并进行了物业公司人员管理办法的宣讲，结合目前园区现状及未来的发展规划，我们对人员车辆进入园区巡查、盗抢、跑水、车辆停车入位、车辆停车占路、高空坠物等多场景进行了话术及标准动作的模拟教学，并对以上几个维度展开了交流分享。

江恒物业负责人郭华健郭总表示在物业服务当中万事要以“您好”开头，“感谢配合”结尾，以礼貌换理解，以真诚换真心的服务态度服务于园区业主。

最后，江恒产业总经理李明山李总表示要全面提高物业服务品质，加强与业主的沟通反馈，持续改进服务模式，提升一线人员服务态度，最大限度地提升业主的服务体验感。

通过本次培训大家对自己的岗位有了新的理解与感悟，均表示接下来将会在各自岗位中以良好的服务态度服务于园区业主。

江恒物业将以微笑服务作为我们的服务宗旨，为园区业主提供热情、周到、细致的服务，为全体业主打造一个安全、舒适的办公环境。

“强化管理意识”江恒物业组织物业一线服务人员召开培训会

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